Thương Hiệu – Sở Hữu Trí Tuệ:

Đăng kí độc quyền thương hiệu Hoa 18

– Tất cả những thông tin, hình ảnh…hiện thị, hoặc không hiện thị trên website: HOA18.com, là thuộc quyền sở hữu của Công Ty TNHH HOA 18.

– Chúng tôi đã đăng ký quyền sở hữu. Vì vậy, mọi hành vi sao chép, sử dụng những thông tin trên, dưới mọi hình thức, đều không được phép. Là trái với pháp luật.

Liên Kết và Lỗi Sai Sót:
– Trong quá trình nhập dữ liệu lên website, đôi khi xảy ra những trường hợp sai sót ( câu từ, giá cả… ). Hoặc lỗi do phần mềm mà chúng tôi đang sử dụng cho website. Khi phát sinh những vấn đề liên quan, Chúng tôi có quyền hủy, hoặc từ chối những giao dịch và hoàn tiền lại cho khách hàng khi giao dịch đó có thể đã diễn ra.
– Chúng tôi sẽ không đảm bảo và chịu trách nhiệm đối với bất kỳ liên quan đến những tư liệu có chứa trên những trang không thuộc HOA18.com
– HOA 18 không bảo đảm, chấp nhận bất cứ trách nhiệm nào liên quan tới thông tin có chứa trên những trang bên ngoài.

Quy Định Chung:
– Việc giao hàng chỉ được thực hiện, khi khách hàng đã thanh toán. Ngoại trừ những trường hợp: Là Khách hàng thân thiết, khách hàng thành viên, khách hàng định kỳ
– Giá trên website chưa bao gồm thuế VAT 10% và những khoản phụ phí khác ( nếu có )
– Giá được tính bằng VNĐ hoặc quy đổi thành USD ( đô la mỹ )
– Khi phát hiện rủi ro có thể xảy ra, đặc biệt trong vấn đề thanh toán, giao hàng… Chúng tôi có quyền từ chối ngay cả khi giao dịch đã diễn ra ( hoàn lại tiền ).
– Hiện nay chúng tôi đang sử dụng nhiều hình thức ưu đãi đối với khách hàng: như thẻ khách hàng. Quý khách vui lòng trình thẻ sau khi mua hàng và trước khi thanh toán. Mã số ưu đãi, điền thông tin vào ô mã số ưu đãi trước khi thanh toán đơn hàng trực tuyến
– Việc sử dụng tài khoản được Công Ty quy định đối với người sử dụng thuộc những trường hợp sau:
– Là người mua hàng, khách hàng
– Là chính người đã đăng ký tài khoản đó. Không được cho mượn, hoặc mượn danh dưới bất kỳ hình thức nào.
– Là người sử dụng với những mục đích công ty cho phép
– Chúng tôi có quyền từ chối nếu xét thấy tài khoản đó không phù hợp

Khách hàng nói gì

  • Sáng nay chị nhận được bó hoa đẹp từ cửa hàng Hoa 18, Đúng hẹn như theo đơn hàng chị đặt. Về chất lượng hoa thì chị rất OK, Chị rất vui và hạnh phúc khi nhận được bó hoa tặng từ cửa hàng Hoa 18. Chị cảm ơn Cửa hàng Hoa 18 đã yêu quý, quan tâm, chăm sóc khách hàng thật chu đáo và luôn tạo niềm tin cũng như sự thiện cảm hỗ trợ khi khách hàng cần, Chị rất hài lòng về chất lượng dịch vụ của Hoa 18. Chị cảm ơn và chúc tất cả những anh chị em ở cửa hàng Hoa 18 luôn có sức khỏe tốt để mang món ăn tinh thần này đến khách hàng ngày càng nhiều hơn ..

    Chị Tuyết

    100018781

  • Lúc đầu Tôi rất băn khoăn liệu hoa có đẹp và chất lượng không khi mua trên mạng do không do chính tay mình lựa chọn. Nhưng sau khi trải nghiệm thì được người nhận đánh giá tốt. Hoa18 đã làm tốt việc lựa chọn hoa giúp khách hàng như chính người đi mua muốn lựa chọn.

    Anh Tùng

    100022495

  • Hoa rất đẹp. Hoa tặng lượt free nhưng rất có Tâm. Cảm ơn anh gửi hoa và shop

    Chị Trúc

    100022612

  • Hoa đẹp giao đúng hẹn Mình cảm ơn ạ

    Chị Thắm

    100018535

  • Hoa rất tươi, bó đẹp, tiếc là không có hình chụp nhân viên giao hàng

    Chị Tào Lành

    100015092

  • Tôi cảm thấy rất vui và hài lòng vì nhận được món quà dành cho người thân mà không phải mất nhiều tiền. Cảm ơn Shop hoa 18

    Chị Kim

    100015223

  • Hỗ trợ dịch vụ rất nhanh và chu đáo. Rất hài lòng về dịch vụ. Trân trọng cảm ơn chương trình tặng hoa miễn phí của shop.

    Chị Liên

    100015321

  • Mình đã nhận được hoa shop gửi . thật sự là quá bất ngờ & rất vui . cảm ơn shop rất nhiều . Hoa rất đẹp , rất tươi, giao hoa đúng hẹn. Thật không ngờ shop có chương trình thú vị như vậy . Chân thành cảm ơn shop.

    Chị Thuy

    100014956

  • Shop giao hoa rất tươi và đúng như trong hình, thêm nữa là giao đúng giờ hẹn. Kiểu gói và giấy gói đẹp. Cảm ơn shop. Nhất định sẽ đặt hoa18 vào những dịp sau.

    Chị Châu

    100015421

  • He thong cac ban rat chuyen nghiep. Day la lan dau tien minh su dung dich vu ben ban. Se tiep tuc ung ho va gioi thieu ban be biet ve dich vu cac ban.

    Chị Hoàng Tâm

    100017968

  • Nhận được bó hoa rất hài lòng và mẹ mình cũng rất thích. Cảm ơn Hoa18!!!! Đặt Hoa18 có thể cập nhật & theo dõi đơn hàng rất nhanh chóng, giúp mình chủ động trong việc nhận hoa hơn. 5 sao cho dịch vụ và chất lượng

    Chị Tuyền

    100020908

  • Dịch vụ tuyệt vời nhất mình từng sử dụng. Cập nhật từng phút hình ảnh đơn hàng ♥♥

    Chị Hương

    100020876

  • Dear em !
    Chị rất cám ơn công ty em đã chăm sóc khách hàng thật chu đáo, ngày sinh và cac dịp lễ, mong rằng không riêng cá nhân chị mà các khách hàng của HOA18.COM rất hài lòng với cách chăm sóc khách hàng của mình.
    Chị sẽ giới thiệu đến các cô trong trường và các đơn vị bạn sẽ biết đến hoa tươi của công ty em
    Chúc em năm mới làm ăn phát tài, phát lộc, vạn sự như ý em nhé !
    Thanks you so much.

    Chị Hà

    Trường Mầm Non Bông Hoa Nhỏ

  • Chào em,
    Cám ơn HOA18.COM đã gửi quà tặng sinh nhật cho mình rất chu đáo. Chưa thấy shop hoa tươi nào quan tâm đến khách hàng như vậy mặc dù mình chỉ mới mua hoa ở đây có 1 lần thôi.
    Hoa đẹp lắm, vợ chồng mình rất thik. Cám ơn shop nhiều lắm.
    Thân chào

    Chị Thanh Thúy

    Nhân viên văn phòng

  • Dear HOA18.COM, Lê đã nhận được hoa của HOA18.COM gửi CMSN (15/12). Lê cảm thấy rất vui và bất ngờ với DV chăm sóc khách hàng của HTPM, Lê cám ơn HTPM đã nhớ và CMSN Lê. Lê đã đặt hoa nhiều nơi nhưng không một nơi nào nhớ đến ngày sn của khách hàng để ĐT chúc mừng và tặng hoa. Hoa nhận được lại rất đẹp và đúng loại hoa Lê thích ( nên vui sướng lần 2 :) ). Lê sẽ giới thiệu thêm bạn bè, đồng nghiệp đặt hoa tại HTPM. Riêng Lê cảm nhận hoa của HTPM cắm nhìn rất sang, mẫu mã đẹp.
    Một lần nữa cám ơn HTPM đã cho Lê món quà bất ngờ và một niềm vui không hề nhỏ.
    Thân mến,

    Ms. Lê

    CTY CP XD Sài Gòn