Để đảm bảo quyền lợi Khách Hàng cũng như chất lượng sản phẩm, xin Quý Khách lưu ý một số điểm sau:

Bảng phí giao hoa tại Hồ Chí Minh

QUẬN/ HUYỆN PHÍ GIAO HOA  
Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 7, Quận 8, Quận 10, Quận 11 Miễn Phí  
Quận 2 50.000 VNĐ  Miễn phí giá trị đơn hàng từ 700.000đ trở lên
Quận 5 50.000 VNĐ  Miễn phí giá trị đơn hàng từ 500.000đ trở lên
Quận 6 50.000 VNĐ  Miễn phí giá trị đơn hàng từ 500.000đ trở lên
Quận 9 70.000 VNĐ  Miễn phí giá trị đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên
Quận Bình Tân 50.000 VNĐ  
Quận Bình Thạnh 50.000 VNĐ  Miễn phí giá trị đơn hàng từ 500.000đ trở lên
Quận Gò Vấp 50.000 VNĐ  Miễn phí giá trị đơn hàng từ 500.000đ trở lên
Quận Phú Nhuận 50.000 VNĐ  Miễn phí giá trị đơn hàng từ 500.000đ trở lên
Quận Tân Bình 50.000 VNĐ  Miễn phí giá trị đơn hàng từ 500.000đ trở lên
Quận Tân Phú 50.000 VNĐ  Miễn phí giá trị đơn hàng từ 500.000đ trở lên
Quận Thủ Đức 70.000 VNĐ  Miễn phí giá trị đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên
HUYỆN  
Cần Giờ 200.000 VNĐ  
Củ Chi 120.000 VNĐ  
Hóc Môn 90.000 VNĐ  
Bình Chánh 50.000 VNĐ  Miễn phí giá trị đơn hàng từ 500.000đ trở lên 
Nhà Bè 50.000 VNĐ  Miễn phí giá trị đơn hàng từ 500.000đ trở lên

Những ngày, giờ, nơi không nhận giao hàng:

– Mùng 01 tết âm lịch
– Sau 21giờ00 tối hôm trước đến 6giờ00 sáng ngày hôm sau
– Hoa Tươi Phú Mỹ không chấp nhận chuyển phát trên: khu vực cấm quân sự, khu vực nguy hiểm cho người giao hoa, khu vực chiến sự, khu vực đang bị thiên tai, khu vực cách ly trong sân bay, ga tàu

Những trường hợp không đảm bảo giao hàng đúng giờ:
– Những ngày lễ tết: 14/02; 08/03; 20/10; 20/11…
– Ghi chú: Những ngày này giá hoa thường thay đổi tùy theo thị trường mỗi năm
– Trường hợp Khách hàng cung cấp không đúng địa chỉ, số điện thoai. Nhân viên không thể liên lạc được
– Những đơn hàng quốc tế
– Trường hợp bất khả kháng

Vùng Phục Vụ
– Hoa Tươi Phú Mỹ có vùng phục vụ điện hoa gần như không giới hạn trên toàn cầu: Đến 63/63 tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam; Hơn 150 quốc gia trên thế giới

Quy Định về Thời Gian Giao Hàng:
– Đối với hoa đặt tại Tp. HCM & Hà Nội: Trong vòng 2 giờ
– Đối với các tỉnh thành khác: Trong vòng 6 giờ
– Đối với hoa quốc tế: Trong vòng 24 giờ
– Đây là những quy định chung: Những trường hợp cần giao hàng gấp. Quý Khách vui lòng liên hệ 0938 346 356 hoặc 08. 3775 3246

Quy Định Những Trường Hợp Sau Không Hoàn Tiền Lại:

Những trường hợp không hoàn lại tiền

– Trước hết chúng tôi sẽ liên hệ với Quý Khách để tham khảo ý kiến. Nếu trường hợp không thỏa thuận được, bởi đặc thù của hoa tươi chỉ cho phép lưu lại khoảng từ 5 giờ đến 7 giờ. thì đơn hàng xem như đã được chuyển và không hoàn lại tiền

– Người nhận không nhận hoa

– Gia quyến không nhận phúng viếng

– Người đặt hàng không nhận hàng ( hủy đơn hàng sau 4 giờ )

– Trường hợp cho sai địa chỉ, số điện thoại, mà chúng tôi không thể liên lạc sau 6 tiếng đồng hồ, không tìm được địa chỉ.

– Những nơi không cho phép mang hoa đến. Có thể sẽ mang đến một nơi khác ( tính thêm phí )

– Người nhận hoa không có mặt tại thời điểm nhận hoa. Có thể nhờ người khác nhận thay, hoặc giao đến địa chỉ có người nhận ( tính thêm phí )

– Người nhận đang trong trường hợp không thể nhận hoa. Có thể nhờ người khác nhận thay

"Trao hoa trao cảm xúc" thay bạn chuyển tải những cảm xúc, thông điệp...đó là sứ mệnh của chúng tôi. Hàng nghìn khách hàng đã tin tưởng và giao phó cho HOA18.com sứ mệnh này - Sứ mệnh được thực hiện bởi một Công Ty chuyên về Hoa Tươi với vùng phục vụ gần như không giới hạn trên toàn cầu.

  Loading...